Mensajería de Texto

Los mensajes de texto son mensajes cortos, generalmente de 160 caracteres o menos, que son enviados y recibidos a través de teléfonos celulares, computadoras de escritorio, tabletas y otros dispositivos móviles. Los mensajes de texto se envían utilizando la tecnología SMS (Short Message Service). A veces, los mensajes de texto también se conocen como "SMS", "mensajes de texto" o "mensajes móviles".

Las tasas de apertura de los SMS varían según el tipo de contenido que estás enviando, el público al que estás enviando el mensaje y tu tasa de opt-in. En general, se estima que la tasa de apertura promedio de los SMS es de aproximadamente el 80-90%, lo que significa que el 80-90% de los destinatarios abrirán el mensaje y lo leerán. Esto es mucho más alto que el 20-30% de apertura promedio de los correos electrónicos. Esta alta tasa de apertura se debe a una combinación de factores, como la inmediatez del SMS y la naturaleza personalizada del contenido. Además, los usuarios de teléfonos inteligentes tienen una mayor probabilidad de abrir un mensaje SMS que los usuarios de teléfonos móviles básicos.

Los mensajes de texto cuestan dinero porque los operadores telefónicos cobran una tarifa por cada mensaje enviado y recibido. Esto se debe a que los operadores gastan dinero para mantener sus redes y tienen que recuperar los costos. Muchos operadores también cobran tarifas por el uso de datos para el envío de mensajes de texto, ya que esto requiere una conexión de datos activa entre sus antenas.

Los mensajes de texto (SMS) no son seguros, ya que pueden ser interceptados por terceros con relativa facilidad. Esto significa que los mensajes enviados a través de SMS pueden ser leídos por alguien que no sea el destinatario. Por esta razón, si necesita enviar información confidencial o datos sensibles, se recomienda usar una aplicación de mensajería segura, como WhatsApp o Telegram. Estas aplicaciones ofrecen un mejor nivel de seguridad, cifrando los datos para evitar su lectura por alguien ajeno al destinatario.

No, en la mayoría de los países el envío masivo de mensajes de texto sin el consentimiento de los destinatarios está prohibido. En algunos países, como los Estados Unidos, el envío masivo de mensajes de texto está regulado por la Ley de Protección de la Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas, que requiere que los emisores obtengan el consentimiento previo de los destinatarios antes de enviar mensajes de texto masivos.

Sin embargo por media el 80% de los mensajes de texto enviados no cuentan con una autorización formal de parte del destinatario, se asume que es un riesgo que muchas empresas y personas deciden tomar.